JURIDISCH ·
Privacyverklaring
Opgesteld conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG)
1. Kwaliteit en vakbekwaamheid
Nadine Defesche is gediplomeerd onderwijsassistent, leerkracht, kindercoach, Rots en Water-trainer, Reikimaster, holistisch masseur en psychodramatherapeut. Zij volgt doorlopend bij- en nascholing om haar kennis en vaardigheden verder te ontwikkelen. Nadine werkt volgens de Meldcode Huiselijk Geweld en Kindermishandeling en zet haar brede expertise in om kinderen, jongeren en volwassenen professioneel te begeleiden.
2. Doeleinden van verwerking
Uw persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt voor:
- Contact: om met u in contact te treden over uw vraag of aanvraag.
- Dienstverlening: voor het uitvoeren van de overeengekomen coaching of behandelingen.
- Afsprakenbeheer en facturatie.
- Wettelijke verplichtingen, zoals fiscale bewaarplicht.
- Het verzenden van nieuwsbrieven, informatie over activiteiten, workshops, trainingen en aanbiedingen, indien u hiervoor toestemming heeft gegeven.
Indien geen overeenkomst tot stand komt, worden uw contactgegevens 6 maanden na ontvangst verwijderd.
3. Welke gegevens verwerken wij?
- Voornaam en achternaam
- Geboortedatum
- Woonplaats
- E-mailadres en telefoonnummer
- Inhoud van sessieverslagen (versleuteld opgeslagen)
- Betalings- en factuurgegevens
4. Grondslag voor verwerking
Wij verwerken uw gegevens op basis van: uw uitdrukkelijke toestemming, uitvoering van de overeenkomst, wettelijke verplichting of gerechtvaardigd belang.
5. Beveiliging
Nadine Defesche Therapeutische Coaching heeft passende technische en organisatorische maatregelen getroffen om uw persoonsgegevens te beschermen, waaronder een beveiligde website (HTTPS), virus- en spamfilters en versleutelde opslag van dossiergegevens.
6. Bewaartermijnen
- Contactgegevens zonder overeenkomst: 6 maanden na ontvangst.
- Gegevens uit een overeenkomst: niet langer dan 2 jaar na afloop.
- Factuurgegevens: 7 jaar (fiscale bewaarplicht).
7. Verstrekking aan derden
Uw persoonsgegevens worden niet aan derden verstrekt, tenzij u hiervoor toestemming heeft gegeven, dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst, of er een wettelijke verplichting toe bestaat. Defesche Therapie & Coaching verkoopt uw gegevens nooit aan derden.
8. Uw rechten
U heeft het recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking van verwerking, gegevensoverdraagbaarheid en bezwaar. Stuur een e-mail naar info@nadinedefesche.nl met een kopie van uw identiteitsbewijs (pasfoto en BSN afgeschermd). Wij reageren binnen vier weken.
9. Google Analytics
Op www.nadinedefesche.nl wordt gebruikgemaakt van Google Analytics. Hiervoor is een verwerkersovereenkomst gesloten conform de AVG. Het IP-adres wordt geanonimiseerd en het delen van gegevens met Google is uitgeschakeld.
10. Nieuwsbrief en social media
Nieuwsbrieven worden uitsluitend verstuurd aan personen die hiervoor vooraf toestemming hebben gegeven. Afmelden kan via de link in elke nieuwsbrief.
11. Klachten
Heeft u een klacht? Neem contact op via info@nadinedefesche.nl. U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens: autoriteitpersoonsgegevens.nl.
12. Contactgegevens
Nadine Defesche Therapeutische Coaching · Nadine Defesche · Eijsden
E-mail: info@nadinedefesche.nl · Telefoon: 06 21 92 33 18
Website: www.nadinedefesche.nl · KVK: 76200469