JURIDISCH ·

Algemene Voorwaarden

Nadine Defesche Therapeutische Coaching · mede handelend onder de naam byFERM · KVK 76200469 · Eijsden
Nadine Defesche Therapeutische Coaching · handelend onder de namen Nadine Defesche en byFERM. Vestigingsplaats: Eijsden · KVK: 76200469 · E-mail: info@nadinedefesche.nl

Artikel 1. Definities

Opdrachtnemer: Defesche Therapie & Coaching, handelend onder de namen Nadine Defesche en byFERM, gevestigd te Eijsden, KVK 76200469.

Opdrachtgever: de wederpartij van Opdrachtnemer; de volwassene of de wettelijk gezag hebbende ouder(s) of de wettelijke vertegenwoordiger van het Kind.

Partijen: Opdrachtgever en Opdrachtnemer.

Overeenkomst: een mondelinge dan wel schriftelijke overeenkomst betreffende het verlenen van diensten door Opdrachtnemer.

Diensten: alle door Opdrachtnemer geleverde diensten en alle daarmee verband houdende handelingen.

Kind: de minderjarige ten behoeve van wie Opdrachtgever de Overeenkomst is aangegaan.

Schriftelijk: schriftelijk op papier of via digitale communicatie.


Artikel 2. Toepasselijkheid

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op iedere aanbieding en offerte van Opdrachtnemer, op iedere Overeenkomst tussen Partijen en alle daarmee verband houdende handelingen.

Afwijkingen zijn slechts geldig indien uitdrukkelijk schriftelijk overeengekomen.


Artikel 3. Kennismaken / informatie-uitwisseling

Tijdens een eerste afspraak wijst Opdrachtnemer de Opdrachtgever op de toepasselijkheid van deze Algemene Voorwaarden en de gehanteerde prijzen en tarieven. Deze zijn tevens te vinden op www.nadinedefesche.nl. Wanneer een traject via de website wordt afgenomen, gaat Opdrachtgever akkoord met de Algemene Voorwaarden.


Artikel 4. Overeenkomst

Onder de overeenkomst verstaat Opdrachtnemer mondeling gemaakte afspraken, via e-mail of anderszins langs elektronische weg aangeschafte trajecten of bijeenkomsten.

Indien de dienstverlening betrekking heeft op begeleiding van een kind jonger dan 18 jaar, dienen alle wettelijk gezag hebbende ouders schriftelijk in te stemmen met de begeleiding.


Artikel 5. Regels rond afspraken

  • Afspraken beginnen en eindigen op de afgesproken tijdstippen.
  • Indien een sessie niet op tijd kan beginnen doordat Opdrachtgever niet aanwezig is, duurt de sessie niet voort na het overeengekomen tijdstip. Het volledige tarief blijft verschuldigd.
  • Annulering dient zo spoedig mogelijk te worden gemeld. Bij annulering korter dan 24 uur voor aanvang is Opdrachtnemer gerechtigd het volledige tarief in rekening te brengen.
  • Opdrachtnemer is te allen tijde gerechtigd een afspraak af te zeggen door overmacht.

Artikel 6. Tarieven

De geldende tarieven staan vermeld op www.nadinedefesche.nl. Bedragen zijn voor particulieren inclusief btw. Bedrijven (werkgevers) betalen tarieven exclusief btw. Tariefswijzigingen worden minimaal 1 maand van tevoren aangekondigd.


Artikel 7. Factuur en betaling

Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum. Na het verstrijken van 14 dagen is de Opdrachtgever in verzuim en heeft Opdrachtnemer het recht wettelijke incassokosten in rekening te brengen.


Artikel 8. Vertrouwelijkheid en privacy

Opdrachtnemer is verplicht tot geheimhouding van alles wat besproken is tijdens of in het kader van de dienstverlening. Opdrachtnemer gaat vertrouwelijk om met persoonsgegevens in overeenstemming met de AVG.


Artikel 9. Aansprakelijkheid

Opdrachtnemer heeft een inspanningsverplichting en geen resultaatverplichting. Aansprakelijkheid voor indirecte schade is uitgesloten. Aansprakelijkheid voor directe schade is beperkt tot het totale bedrag dat in de Overeenkomst is vastgesteld.


Artikel 10. Reiki en gezondheid

Reiki is geen vervanging voor medische of psychologische behandeling. Wanneer u onder behandeling bent bij een arts of specialist vanwege een ernstige ziekte of psychiatrische stoornis — of als dit in het verleden het geval was — dient u dit vóór aanvang van een Reiki-behandeling aan Opdrachtnemer te melden. In dat geval geschiedt deelname in overleg met de behandelend arts of specialist.

In het kader van een Reiki-behandeling wordt geen medische diagnose gesteld en wordt geen therapie in medische zin voorgeschreven of toegepast. Deelname is geheel voor eigen risico.


Artikel 11. Geschilbeslechting

Elk geschil tussen Opdrachtgever en Opdrachtnemer wordt, in geval de Rechtbank bevoegd is, beslecht door de Rechtbank Limburg.


Artikel 12. Toepasselijk recht

Op elke overeenkomst is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.


Artikel 13. Workshops en tickets

Annulering van een workshop is kosteloos tot 72 uur voor aanvang. Stuur een e-mail naar info@nadinedefesche.nl. Bij annulering binnen 72 uur vindt geen restitutie plaats. Het ticket mag worden overgedragen.


Artikel 14. Intellectueel eigendom

Alle rechten met betrekking tot producten die Opdrachtnemer in het kader van de opdracht heeft gebruikt of geproduceerd, berusten uitsluitend bij Opdrachtnemer. Het is Opdrachtgever zonder voorafgaande schriftelijke toestemming verboden deze openbaar te maken, te vermenigvuldigen of voor andere doeleinden te gebruiken.